不況だからこそ、未来の基礎を固める。

2009/04/28 Tue

 今年に入ってから、新規のお客様からの相談が本当に多い。(忙しくてブログの更新もままなりません(^^) 全国的には不況だけれど、不況だからこそ広告を見直して、さらなる発展を目指している前向きな展開を望んでいる会社さまが多いようです。不況のおかげで、広告から販売支援を考える当社に理解を示して頂けるお客様が多くなってきたというところでしょうか!
 いくら安くても効果がなければ、お金をドブに捨てているのと同じであるということが、はからずも不況のせいで理解されてきたのか・・・。おかげさまで、広告の印刷費や制作費は印刷会社さまよりも高いが、結果的には売上が上がり、安くつくと好評を頂いている。
 ただ最近いろいろと仕事を受けていて、中小住宅会社さんの一番の弱点は情報不足だと最近分かってきた。どう広告したらよいのか、誰に頼んだらよいのかが分からないようである。それで、よく営業に来る地元の会社や有名な会社の高額な集客システムを購入して、上手く集客・受注できなくて困っているという住宅会社さまが本当に多い。
 そうしたことを踏まえて、現在当社とお取り引きをしていただいているお客様同士(規模や地域からお互いが参考になりそうだなと思われる)で勉強会を兼ねた食事会を時々開いています。
 一方的な業者からの情報ではなくて、同じ立場だからこそ理解できる役立つ情報交換をして経営に役立てて欲しいという思いからです。(おかげさまで好評で、先週も3社の工務店様と横浜で食事会を開きました。もちろん費用は割り勘ですが(^^)
 ※少し早いですが、今年の夏休みは8月に個々の社員さんに12連休を取ってもらうことに決めました。これもお仕事を頂いているお客様のおかげです。大きな会社にとっては普通のことでも、当社みたいな小さな会社ではある意味冒険です。ただこれを機会にいつも朝早くから夜遅くまで頑張ってくれているデザイナーさん達がさらに良い仕事をしてもらいたいと思いました。(ただし条件は、お客様に絶対にご迷惑をかけないこと)
「お客様の幸せ=社員さんの幸せ=自社の幸せ」。自身に対しても、本当に小さなところから有言実行を積み重ねていくことが広告を商いとする会社として大切だと考えています。 こういうことが実行できるのも、ご縁を頂いているお客様のおかげです。感謝いたします。

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最低限やらなければならないこと

2009/04/12 Sun

 本日は日曜日で会社的には休日。ただ最近新規のお客様が多く、それぞれのお客様に即した販売促進の企画を考えねばならないため休日出勤。お客様の売上増大のお役に立つことが出来るのですから、とても嬉しい休日出勤です(^^)
 新規の企画といっても、全てを一から考えるのでなく、本当に新しく考えるのは半分ぐらいである。今までお付き合いしてきた住宅会社・工務店さんは大体100社以上あるため。その会社さまの規模や売上、業態(分譲なのか、注文なのか、リフォームななのか、媒介もやるのか?)をみれば、大体やることの半分は決まってくる。考えるべき後の半分はそれぞれの会社の立ち位置(ポジショニング)や、購入者(ターゲット)、売上機会(収益のチャンス・競合への対策)などである。
 住宅会社・工務店さんと話していると必ず「うちの会社は特殊」だからというが、100社以上の住宅会社をみていると別段特殊でも何でもないことが判る。
 基本的にどんな会社であっても最低限「やらなければいけないこと」がある。売り上げが落ちている場合多いのは、その「最低限やらなければならないこと」をやっていないからである。
 お客様に広告・販売支援の依頼をされた場合、まずは「何をするべき」か、「何からやるべき」かを決めていく。大切なことは「最低限やるべきこと」をやりきれるかどうかだけである。
 そのため、まず企画をお出ししてお客様が出来るかどうかのお話をさせていただく。魔法使いでも何でもないので、「最低限やるべきこと」をやらないで、結果を出すことは出来ないことがわかっているからである。
 せっかく従業員の皆さまが汗水たらして一生懸命稼いだお金をつかうのですから。一発勝負のギャンブルのように広告費を使うのでなくでなく、確実にリターンを生み出すように考えて、有益に使われることをお勧めします。

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早起きは3文の得

2009/04/ 7 Tue

 先日、あと5分で会社に到着というところで「経営セミナー開催中」の看板を発見。朝から奇特な会があるものだと思い、面白そうなのでそのままセミナーに参加しました。時間は朝7時、会場には30人以上の人だかり。朝に勉強をする「日本法人倫理協会」というところの勉強会とのこと。何でも6時30分開始とのこと。30分だけの参加でしたが良い刺激になりました。南青山で一番早起きだとおもっていたのですが、上には上がいるものです(^^) 完敗です。
 ※新人歓迎会&入社1周年記念&慰労会を週末に開催しました。普段忙しいので、一同で会食するのも約半年ぶりぐらい?。会社として、新入社員と1周年の社員にサプライズのプレゼントを用意していたら、逆に私も社員から1カ月早い誕生日プレゼント(名刺入れ)を頂きました。社員の方たちからこんなことをしてもらうのは初めてで感激しました。 会社を応援してくださっているお客様や働いている社員の人たち、関わる人たちが幸せになる会社にしたいという思いを新たにしました。

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