最近本当に日記になってきましたが・・・

2009/08/29 Sat

 最近、このブログが本当に日記のようになってきた。いいのだろうか?こんなにあからさまに書いてと思うが、他に書く場所もない。結構自分を紹介するのには便利だし(名刺交換した人は必ず読むようである)、たまにはお客様との会話のネタにもなる(結構盛り上がる)、これを読んで営業に来る人もいる(優しい人と勘違いされることが多い)。という感じで結構便利なのである。緩〜く考えるのがブログをつづける秘訣のようである。
 今さらながらだが会社を立ち上げて5年。約束を守る厳しさを痛感している。そうして出来ないことを軽々しく言ってはいけないことなんだなと思う。
 最近分かってきたのは「自分より立場が強い人」との約束ほど守るのは簡単なんだなということである。そして大切なことは「自分より立場の弱い人」との約束をどれだけ真剣に守るかということなんだなと。何故なら自分が強い立場の場合いくらで約束を「なかったこと」に出来るからである。またもう一つ大切なことは、約束を履行したかどうかの判断は自分ではなく相手が決めることだということである。だからこそ、いい加減な気持ちで約束をしてはいけないな、誤解されるような調子の良いことをいってはいけないんだなと恥ずかしながら最近ようやく分かってきた。
 「妻との約束」「6才の息子との約束」「社員との約束」「業者さんとの約束」「自分との約束」。破ろうと思えばいつでも破れるからこそ守らないとダメなんだなと漸く44才にして自覚しはじめました。本当に世の中はありがたいです。いろいろと教えてくれるので。感謝。

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肩の荷がおりた広告

2009/08/12 Wed

 ひと足早く夏休みを頂きました。会社は明日から休みのため、ひとりゆっくりと普段出来ない机周りの整理でもしようかと考えていたら、新しいお客様からのお問い合せ。取り急ぎ、明日、明後日は打ち合わせとなる。
 夏休みにはいる前の嬉しい出来事。「見込み客が全くとれなくて困っている、どうしたらよいのかと?」ご相談を受け、3ヶ月前からお手伝いをしていた工務店さまの集客に成功。
 ないをおいても早急に契約に繋がる見込み客を獲得することが必要である。幸い近々見学会ができる物件が1つある。ここで見込み客を集めることに。ただし、いきなり完成見学会で勝負をかける一発勝負ではなく、会社周辺へのアプローチを徹底的に仕掛け、同時にホームページを改良して「チラシ→ホームページ→イベント参加」という導線をしっかりつなげましょうと提案。まず構造見学会を開催。チラシを5万枚まいて5組の来場。ハッキリ言って失敗だが、これは最初からお客様と事前に打ち合わせしておいたとおり。今まで全く広告活動をしてこなかったので周辺のお客様が育っていないのである。
 いよいよ勝負の完成見学会、同じ5万枚を配布。翌朝お客様からの電話。「来たよ! 新規客20組」「よかったですね」「一組はすぐ契約になりそうで。あと2〜3組もこのまま追っていけば大丈夫そう」「この調子で今年いっぱい先行投資で広告を続けましょう」「おかげで希望が見えてきたよ」「私も嬉しいです」。2度目に勝負をかけたのは様子見をしていたお客様の警戒心が取るためである。気をつけなければいけないのは、困ったからと言って、後先考えずに一発勝負しないこと。大切なことは全体としての流れであり、戦略である。
 とりあえず肩の荷が少しおりた。工務店さんの経営がかかっているので毎回が真剣勝負。本当にいつも胃が痛い。↓当日のチラシを参考までにアップします。
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本日も最後までお読みいただきありがとうございました。m(_ _)m
暑さ真っ盛りですが、体調崩さぬようお身体ご自愛ください。

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