いい加減な気持ちでなく、真剣勝負で取り組む。

　明けましておめでとうございます。本年もよろしくお願いいたします。あるお客様から下記のような年賀のハガキを頂きました。私達の力は決して大きくはないですが、このような地域で真剣に頑張って、悩んでいる工務店さまのお手伝いをして、売上増大の結果を出していきたいと毎日真剣に考えております。（集客の結果を考え眠れなくなったり、胃が痛くなることが多々あります）

創業以来、お客様に「嘘を付かない」「いい加減なことを言わない」「出来ないことは出来ないと言う」という3原則を守ってきました。その結果当社に頼んで良かったと思ってもらえ、お付き合いしていただけるお客様も多くなっていました。
　ただ、当方がお仕事をお断りする場合もあります。それはその会社の社長様が真剣に取り組んで頂けないと判断した場合です。例えばよく「失敗したらお金は返してもらえるのか」というご質問を頂きますが、こういうお客様の場合は全てお断りしています。何故なら質問の前提が、同じ商売をするものとして真剣でないと感じるからです。ハッキリ言って100％成功するノウハウなどありません。（ひょうっとしてどこかにあるかも知れませんが、私は詐欺以外では知りません。）
　私どもに可能なのは、その会社様のご商売のやり方を他のどの会社よりも真剣に考え、他社にはない専門ノウハウで成功の確率とスピードを上げることだけです。
　大切なことは「出来ることと、出来ないことを明確にして、優先順位を決めて粛々とやる」だけだと考えています。そこにはお金をかけずに成功する魔法のようなテクニックも100％成功するような物語もありません。「当たり前のことを当たり前に徹底的にやる」だけです。（多くの工務店様の弱点は、今現在将来に向けて、何をやるかが分からないために売上が低落傾向にあります）
　その当たり前のことをやるために、社員一同、毎日夜中まで徹夜をして休日も出勤をして、企画を考え広告をつくっています。つらいこともありますが、お客様から「ありがとう。さすがチタンさんだね」といわれると疲れが吹っ飛びます。
　お客様が真剣だからこそ、当方も真剣にお客様の商売繁盛をお手伝いすることが出来ます。

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
ブログランキングに参加しています。
よかったらクリックお願いします。

●集客に関する情報は「集客の知恵袋」へ
http://www.vhouse.jp/

●チタンコミュニケーションスタッフの日常
http://blog.livedoor.jp/titun_blog/
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++