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分譲住宅、注文住宅、マンションが売れなくなった。 以前ほどチラシや広告の効果がなくなった。客単価が低くなった。契約率が低くなっている。 などビジネスをしている方が悩まれている問題も、そんな悩みをよそに、売れまくっている商品や成長しているビジネスがあります。 例えばソニーや他のメーカーが苦戦する中、独自のデザインとライフスタイルの提案で売れまくっているアップルのiPod。30代後半〜50代の男性を中心に年収1500万円以上をターゲットにした男性紙、雑誌のレオン。レオンで紹介する商品は完売するものも多く1号あたりの広告収入はなんと3億円。その他ハーレーダビットソン、バング&オルフセン、ルイ・ヴィトンなど。
これらの商品に共通していることは「ライフスタイルを提案している」ことです。
かっこよさだったり、美しさだったり、楽しさだったり、様々な自己実現の欲求を満たす提案だったりとです。これからはただ単に商品を売るのではなく、お客さんの問題解決の欲求を満たしたり、自己実現を満たすお手伝いしていくライフスタイルを提案していくことが、益々大切なことになっていくでしょう。 |
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