「口コミマーケティング」という言葉をよく聞くようになりました。
今回は、この「口コミ」を簡単に説明します。

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最近殆どの会社様では、ホームページを立ち上げてると思いますが、
アクセスの解析はしていますか？
　
実は、アクセスの解析は非常に大事です。

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最近、輸入高級自動車ならぬ
輸入高級自転車を買う中高年層が増えているそうです。

今までは、20万円以上する高級自転車は一部の趣味人や
アスリートにしか需要はありませんでした。
しかし近年の健康ブームや環境への配慮から
お金に余裕のある中高年が「車から自転車へスイッチ」、売れ行きも伸びています。
自分好みの部品を取り付けたり、体型に合わせたフレームを作ったりと
もともと趣味性の高いものだけに、これから大きなブームになりそうです。

そんな中、困る問題が。

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ホームページのファイルの事でしょ？
と言われれば、確かにそうです。

では具体的にhtmlとは何なのか。

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個人情報保護法の全面施行からもすぐ二年が経とうとしています。
施行当初はどの企業でもその扱い方に混乱が発生していましたが、今は落ち着いて処理している事でしょう。

ですが、本当に正しい個人情報の保護を実施しているかどうかというと、そうでもありません。現に、つい先日の大手携帯会社による個人情報漏洩事件を始め、今この瞬間にも個人情報のトラブルが確実に起こっています。そして、それはどの様な業種、企業にも他人事ではなく、明日には我が身に降りかかる事かもしれません。

今回はWebサイトを運営する上での、個人情報の取り扱いに関する心構えについて書かせて頂きます。

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｢SEOもSEMもそれなりに行って見込み客の方には
だいぶ来てもらえたような気がする。
じゃあ、次のステップでは何をしたら良いのだろう？｣
ということで今回はアフィリエイト広告をご紹介！
　
SEOやSEMはいわゆる見込み客を集めるためにとても重要です。
検索エンジンで｢この商品(サービス)が欲しいなぁ｣と探している人を
自社サイトに誘導するためにアピールするものです。
　

＜図にするとこんな感じ＞
　
では、アフィリエイト広告がなぜ次のステップで必要になるかというと、
見込み客ではなく潜在顧客を集めるためには有効な手段と言えるからです。
　
ロングテールの法則にも当てはまるかもしれませんが、
見込み客の20％を集めていく事も大事ですが、
残り80％の、いつかはお客さんになるかもしれないと言う
潜在顧客を定期的に集めていく事も必要です。
　
ではでは、アフィリエイト広告とは何かと言いますと・・・

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前回に引き続き
「折込チラシやホームページで、使ってはいけない言葉」
をご紹介します。

ますは、問題です。

「見逃せない！お買得物件！」
「中古ならではの掘出し物件！」
「期間限定！新築物件大安売り！」

折込チラシやDMなどで
よく見かけるこれらのフレーズ、

ですが、

この中に、公取の規定に引っかかる表示が含まれています。
さて、どれでしょう？

正解は・・・

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ＣＧＭというものをご存知ですか？
Consumer Generated Mediaの略で、消費者が(Consumer）、コンテンツを生成する(Generated）、メディア(Media）という意味です。
ブログやＳＮＳ（mixiなど）が、ＣＧＭの代表格として有名ですね。YouTubeも含まれると考えていいでしょう。
言うまでもなく、現在のweb業界を牽引しているツール群です。ここをご覧になっている方の中にも、mixiとブログを利用している方も多いのではないでしょうか。
これらのＣＧＭサービスは、基本的に完全無料で提供されています。もちろん無料のサービスは、広告バナーが付くなどの制約がある場合がほとんどではありますが。

さて、ここからが本題です。
どうしてＣＧＭサービスはここまで浸透しているのでしょうか。
また、私たちはＣＧＭをどう利用すればいいのでしょうか。

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ホームページにも、やっぱり見やすいものと見にくいものがあります。
具体的には色味や空白のとり方など、数えたらきりが無いです。

ただ、基本的に気をつけることは紙媒体の広告と大して変わりません。
見やすさが大事です。

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現在、インターネットの世界では個人レベルから大手まで、自社サイトを用意して商品販売をするのが当たり前になりつつあります。
ですが、『ホームページを作って商品を載せておけばそれだけで注文が来るんでしょ？』このように考えているサイトオーナー様、いらっしゃいませんでしょうか？これは大きな間違いです。

ではユーザーを注文まで引き付ける為に、どのようなコンテンツを作ればよいのか。
今回はこれについて簡単に解説してみます。

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ホームページを作成してアクセス数・PVともに
右上がりで順調なように見えてもなかなか売り上げに繋がらない・・・
そんな風にお悩みのWeb担当者の方は多いと思います。
　
そんな時に必要なのが、アクセス分析です。
　
　　
　
近頃のアクセス解析はとても高機能で、あらゆるデータを取ることができます。
　
例えば、
・何というキーワードを検索エンジンに入力してこのサイトに辿りついたのか
・どの地域に住んでいる人がこのサイトを見ているのか
・お問い合わせした人はどういうページを辿ってから問い合わせたのか
　
・・・などなど。（実際はもっといろんなデータが取れます。）
　

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「折込チラシやホームページで、使ってはいけない言葉」

気になりませんか？

なんとなく
こんな感じの言葉はダメだろうな、とか
コレはまずいかも…など、

言葉の使用基準が曖昧になっている方も多いのではないでしょうか？

確かに、広告といっても様々なケースがあるので、

この言葉はOK、コレはNG　と、

スパッと境界線をひくのは難しいというのが現状です。

今回はそんなグレーゾーンをかきわける目安として、
「コレはダメ！」という例を挙げていきたいと思います。

その1
「完全」「完ぺき」「絶対」「万全」等、
全く欠けるところがない、又は全く手落ちがないことを意味する言葉

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先日、首都圏不動産公正取引協議会の講習会を受け、
試験も受けてきたと書かせていただきましたが、
やっと結果が来ました。
　
その結果は……

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スパムという言葉をご存知でしょうか。
アメリカのHormel Foodsが販売するランチョンミートの缶詰・・・ではなく、ここでお話するのは、いわゆる迷惑メール、迷惑投稿のことです。

なぜ迷惑メールや迷惑投稿などがスパムと呼ばれるようになったのかは、別の機会に譲るとして、今回は迷惑投稿、特にブログに対して投稿される迷惑コメントや迷惑トラックバックについてお話します。

結論から言うと、皆さんが管理されるブログが迷惑投稿にさらされてしまったら、削除する他に手段はありません。
ブログの代表格であるMovableTypeを生んだシックス・アパートをはじめとして、ブログ提供者は日々対策を検討し、順次追加しています。楽天やニフティなどの大手ブログ提供企業は、迷惑投稿のデータベースを共有化して情報共有するための道を模索してもいます。
迷惑投稿を投稿させないようにすべきだという意見もあるようですが、これは実現に至っていません。
ブログのプログラムそのものを改造して、迷惑投稿を防止しようとしている人もいます。

たくさんの人々が八方手を尽くして対策しているということは、逆に言えば確実な対策がないということですから、いかに迷惑投稿が根の深い問題であるかは想像に難くないでしょう。

と、難しいことをあれこれ書いてきましたが、ここからが具体的な対策です。
基本的な迷惑投稿対策は・・・

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こんにちは。WEBチームの鈴木です。　

今回もSEO関連のエントリーです。
　
前回はGoogleですたが、今回はYahoo!検索についてです。
　
3/1のYahoo!検索 スタッフブログで

「Yahoo! JAPANが検索エンジン「YST (Yahoo! Search Technology)」のインデックスを更新」

と伝えられました。
　
　
　

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「ある企業サイトを訪れた後、他のサイトへ行っても『以前訪れた企業』の広告が配信される。」

そのようなサービスが開始されるようです。
流れはこのように↓

●広告主である企業のWebサイトでユーザーの行動履歴を記録

●行動履歴を広告サービス会社に提供。

●同じユーザーが、広告会社と媒体契約をしているWebサイトにアクセスする、

●過去の行動履歴をもとに最適な広告を表示する。

なんとも、巧妙。
誤解を恐れずに言うのならば、まさに「ストーキング広告」。
確かに企業サイトを訪れるユーザーは、能動的に関心を持っているユーザー。
ピンポイントで追いかける価値は高いと思います。

ただ、あくまで自然に視界に入るようにしないと
押し付けがましく感じさせた途端、不愉快なイメージも生み出しかねないサービス。
ネットで検索するユーザーは比較検討段階が多いので
「売り売り押せ押せ」の広告ではなく、
「資料請求」や「再びサイトにきてもらう」を目的とした広告がよさそう。

このサービスはどの業種にも適用できそうですが
私たち「不動産業界」にはピッタリではないでしょうか。
「どの企業のどのページに訪れたか」まで記録するそうなので
訪れたページの商品情報（間取りや立地、価格、新築／中古などのデータ）をもとに
似た条件の物件を、他のサイトで広告することが可能です。
「お探しですか？こんな物件。今ならすぐにご案内。詳しくはココから（商品情報付記）」
なんて。

サービスの本格化はまだ先のようですが
これから伸びるかもしれません。楽しみです。