「競合会社がホームページを持ってるので、ウチの会社でもホームページを作ったけど、なんの効果もない」
そのようなお悩みはありませんか?
前回のエントリーでは、見ている立場の人=お客様の立場から見た【サイトの目的】のお話をしましたが、
今回は【企業側から見たサイトの目的】です。
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「副島病院」ご存知でしょうか。
1997年にグッドデザイン賞建築部門にて金賞をとった建物です。
この病院に入院すると「退院したくない」と訴える患者さんが少なくないようです。
その秘密は「開放感」でした。
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これからの家 | コメント(0) | トラックバック(0) | ▲TOP
皆様、InternetExplorerのバージョンはいくつですか?
WindowsVistaには最新のバージョン7(以下IE7)が標準で付いてきます。
WindowsXPではバージョン6(以下IE6)が付属してきますが、IE7をインストールする事ができますよ。
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多くの会社では、ホームページの直接の効果は
お問い合わせ件数や資料請求数で測られます。
訪問者数がいくら多かったとしても
お問い合わせに結びつかないようであれば、意味がありません。
特に、不動産業界などの高額商品を扱っている場合、
お問い合わせ件数が増えないと、成約率は増えません。
「お問い合わせ件数増やす」ことを目的にしている会社が多いのですが、
「ホームページからの反応がほとんどないよ」というお客様がほとんどです。
では、お問い合わせ件数を増やすにはどうしたら良いのでしょうか。
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物件を探すとき、引越を考えているとき、
外せない条件の中に「駅ちか」という項目はありませんか?
確かに、
駅から近いと、単純に「ラク」というメリットはありますが、
駅から離れている物件には「普段の通勤が運動になる」というメリットも!
また、駅から家までバスを使う場合「雨でも関係なく買い物できる」なんてことも。
人によってその価値観は違うようです。
駅から遠いからこそのメリットもあるのではないでしょうか?
さて、今回の表記規定は、この「交通」について。
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チラシやDM、ホームページ等、広告の種類はたくさんありますが、
できるだけコストを掛けずに効果を出したいと思いますよね。
制作を安いところに頼んだり、自社でポスティングをするなど
いくら細かなコストを削減しても限界があります。
では、コストをかけずに広告の最大限の効果を発揮するには
どうしたらいいのでしょうか?
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メルマガという言葉はよく聞くけれど、メルマガって何だろう? と首を傾げている方も、多いのではないでしょうか。
今回は、メルマガについてお伝えします。
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サイトを作る上で、絶対に外せないのが「ユーザビリティ」という考え方です。
Usabilityという単語は辞書を引くと、使える、便利な等の意味をもっています。
人間工学や、心理学など、いろいろな学問の分野の知識が必要になってくるのですが、
Webでのユーザビリティを定義してみると、いかに見やすく、サイト訪問者にストレスを与えないかという点に絞られるのではないでしょうか?
ホームページのユーザビリティを高めるためにはいろいろな問題点の改善が必要になってきます。
例えば、色の問題、ボタンの位置、文章の配置や量、等々・・・・・。
一概にこれだけを直せばOK!!とはなりませんが、今回は簡単に見直せて、以外に実施されていない点をあげて見たいと思います。
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Webページに情報を掲載すれば、その情報は世界中に向けて発信されます。
検索エンジンに載らない、フィルタがかかって表示されない等の場合もありますが、
ホームページに掲載されている情報は世界中から閲覧する準備が整っているという事です。
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ホームページをより多くの方に認知していただくために
キーワード広告を始めてみたけれど、
なかなかクリックされないという方もいらっしゃるのではないでしょうか?
原因は入札金額や管理など、色々あると思いますが、
それ以外にもキャッチコピーが悪いからという事も考えられます。
今回は3つポイントをご紹介します。
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「折込チラシやホームページで、使ってはいけない言葉」第3弾。
突然ですが、問題です!
1. 「こんな物件見たことない!特選住宅情報!!」
2.「都心にたたずむ極上物件。」
3.「2世帯には最高の間取り」
この3つのコピー
公正取引違反となってしまうのはどれでしょう・・・?
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イベントとは、企業のコミュニケーション活動にとって非常に重要な役割を果たすものです。
そしてその最大のメリットはそのコミュニケーションの深さなのです。
これは他の媒体を使った『コミュニケーション』とはその深さがまったく違います。
それは、時間や空間の共有による一体感を与え、そこで体験した感動や経験はその人の心に大きく残るものだからです。
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皆さんは、販促費や集客媒体をどのような基準で
決めていらっしゃいますか?
過去の経験?インスピレーション?
今回は、集客戦略の仕組みの第一弾として、
販促費の考え方を書いていきます。
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若い世代(20~30才台)が不動産物件を探す時、どのように探すかご存知ですか?
チラシ? 情報誌? 口コミ? 地元の不動産業者を訪問する? モデルハウスに行く?
もちろん、そのように探すこともあります。ですが、現在の主流は何といってもインターネットによる検索です。
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リクルートは
ブログを活用した広告・マーケティング事業に参入する。
ブログの文章解析ソフトを開発した
東京工業大学の奥村学准教授と共同出資で新会社を設立。
奥村氏の技術を活用して、
商品の使い勝手やサービスの良しあし、旅行記など、
消費者の「体験談」だけを
集めて紹介する雑誌風のサイトを開設する。
(日経新聞)
ブログに日々書かれる体験談を
なんと「自動で」解析、まとめて公開する。
とすれば、企業側消費者側にとってかなり有益な情報が集まる。
しかも信憑性に問題のある「うわさ」や「また聞き」を
排除した情報となればなおさら。
しかし良い体験談があれば、悪い体験談もまた、ある。
この体験談集を広告として活用するのであれば、
悪い体験談への誠心誠意のフォローと改善が欠かせないことになる。
そこには必然的に企業の人格が出ます。
いままでの広告は良い事ばかり言っていればよかったが
誰もが発信者になれるネットにより、
広告が隠してきたことも知られるようになった。
これからは「ネット世界で体験談を読みなれた消費者」が
広告ターゲットの主流になる。
言い換えれば
「企業の姿勢や精神を見抜く力をもった消費者」である。
「商品広告のなかに企業の姿勢をもあらわしていく必要」が
でてきたという事。
チラシを見て、企業の姿勢が読み取れないものには
不信感を抱く消費者が増える。
あなたの会社のチラシは
「企業の志」伝えていますか?
「価格」と「機能」だけになってはいませんか。
社長や社員の顔を出すだけでも効果があります。
ぜひ実践を。
●能登半島の地震が起きて、ほぼ2週間。
新聞の全面広告には何種かの「地震に強い家広告」が!
ねらいすました広告展開です。
そして一番効く広告でもあります。
(多くは大手のものでした。)
ゴールデンウィークに向けたチラシには
しっかりと「地震に強い」を表記してください。
実験写真もあればいうこと無しですが、
鉄骨やRCなど必要以上に強い必要はありません。
木造でも軽さや伝統の工法であることを上手く伝えて
「能登半島沖」や「阪神大震災」規模の
地震に耐える家といった内容に。
もちろんウソではいけませんよ(笑)
弊社の門馬に怒られます。
ご参考までに。
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今日は、ビジネスブログを極めるポイントをいくつかご紹介。
ブログは個人の日記として広まったからか、
まだ企業で始める事に抵抗がある方もいらっしゃるかもしれません。
ビジネスブログのメリットは、
SEO対策だとか、更新が楽だからだとかもよく聞きますが、
それは結果的にそうなるというだけで、それ目当てであれば続かないでしょう。
あくまでも・・・
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先日、首都圏不動産公正取引協議会の規定に
タマホームが表示違反で取り上げられました。
新聞折り込みチラシやテレビコマーシャルで
あたかも平成16年度及び平成17年度の2年間
連続してタマホームの注文住宅着工棟数が
日本で第1位であるかのように表示しています。
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