個人・法人に関わらず、お客様にわかりやすく説明したり、
より丁寧に理解していただくために、
各業界・各社ともさまざまなツールを準備しています。
　
周知のとおり、営業活動の効果を高めるものとして有効活用されています。
　
ところがツールの内容を理解していなかったり、
使い方の準備をしていなかったりすると、
せっかくのツールもただの紙となってしまいます。
　
さらにはツールを全く使用していないなど・・・、本当にさまざまです。
　
　
ツールはホームページを筆頭に、会社案内、商品案内など、
価値あるツールは山ほどあります。
　
お客様は何が知りたいのか？
何が欲しいのか？
　
安心をして頂くためには口頭ではなく観ていただくことも必要です。
　
契約行為につながるツールは大切なはずなのに、
重要視されていない現状があるようです。
　
自社の営業ツールをもう一度見直してみて下さい。
契約率を上げる力になるかもしれません。

つい先日、オーバーチュア(yahoo!での検索結果に出る広告)の
管理画面が一新しました。

管理した事のある方ならご存じかと思いますが、

googleのアドワーズ広告寄りになりましたね。

そこで最近思うのが、管理画面が一新してから

全体的に入札価格が一気に高値になったように思います。

新しく変わったオーバーチュアの仕組みを理解しないまま

片手間で管理している会社が多いという事でしょうか。

それでは、気付かない間に1ワード1000円など軽く取られてしまいます。

それはお金をドブに投げてしまうようなものですよね。注意しましょう。

専任で担当する人がいないのであれば、広告会社等に任せた方がよいでしょう。

こんにちは。おもしろい広告はないかと常に周囲を見回してる青柳です。
今日は電車の中のつり革をうまく使っている広告をご紹介します。


まずは東京シティ競馬のユニークな広告。

つり革の形が馬の蹄鉄になっています。
思わずつかまりたくなってしまいますね。




次はこちら、時計付つり革広告。

つり革を握ると腕時計をはめたようになります。
それを見ているうちに「この時計いいかも・・・」となるかもしれませんね。


このような広告は
見る人を楽しくさせるだけでなく、
印象に残るので大きな広告効果を発揮します。


お客様の広告にも「遊び心」を吹き込んでみてはいかがでしょうか。

先日、こんな物件がありました。

【駅よりバス13分バス停より徒歩5分】
通勤や買い物に便利とは言いづらい条件です。

ただし、今年の年末からは
【駅より徒歩9分】
と、なんと最寄り駅から徒歩10分以内のとても便利な立地になってしまうのです。

その秘密は・・・

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最近、社内の広告関連の部署内で、社員さんたちが
チラシを制作し折り込んだりしている不動産会社さんが
増えてきています。
　
そういった会社さんに訪問しお話をしていると、
必ずといっていいほど出てくる質問が
「自分達でチラシを作ってみたんだけど、どう思う？」
といった内容のものです。

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この真ん中にあるマーク、ご存知の方も多いと思います。

QRコードです。
最近は多くの携帯電話に読み取り機能が搭載されています。

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リゾート施設を運営する会社の社長が
「デザインに凝るほど予約率の低下が見られる」と語りました。
92項目のチェックリストである「ユーザビリティーガイドライン」の作成など
検証作業の参考になる部分も大きいのですが、
一概にデザインの加減によると結論づけるのもどうでしょうか。
（見た目だけでも）綺麗なデザインは使い易さを感じさせるという法則もあります。
　
　
本来、良いデザインとは使いやすさや見やすさも考えられ
実際にサイトを訪れるお客様の視線にたったもの、という意味も含みます。
且つ、「伝えたい内容を正確に伝える」機能をもってはじめて「凝った」デザイン。
　
講演で言われている「凝ったデザイン」とは
「自己満足なデザイン」と言い換えるべきかもしれません。
お客様の視点に立っていない、自分本位のデザインは不可思議なアートと同様です。
見た人によっては不快感を感じるものです。
　
自社のサイトが「自己満足のデザイン」になっていないかをチェックしたいのなら
お客様が求める情報にストレス無く到達するようになっているか。をチェック。
不動産情報では「正確さ・検索のしやすさ・一覧と比較・問い合わせ」が重要です。
5つの項目に関し
「欠けている」「待たされる」「迷う」などの
ストレスがあるとお客様は他のサイトへ移ります。
実際に体感する人は、そのサイトに初めて訪れる方がベストです。
（日頃のインターネット習慣の無い方ならもっとよし）
　
まずはこの簡単なチェックからはじめてください。
少しずつですが、確実に「良い、凝ったデザイン」に近づきます。
　
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参考リンク
　
「デザインに凝ったウェブサイトほど予約率は低かった」、星野リゾート社長が講演（ITpro）
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070709/277060/

広告はデザインやコピーといったクリエイティブな内容・表現が
重要なのは当たり前の話ですが、さらに大事なことがあります。

目的があって広告をするのですから、それがどういう効果を出したか？
忘れていませんか？

そう、効果測定です。

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ホームページの効果は、
訪問者数やページビュー（何ページ見られたか）のほかに、
お問い合わせ件数や資料請求数、メールマガジンの登録数などによって
測られることが少なくありません。
　　
私どもはいかにお問い合わせ数や資料請求数を増やすかを
常に考え、改良・改善しています。
　
では、いざお問い合わせが来たら、きちんと対応されていますでしょうか。

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今回は私が関西で広告デザイナーとして活動していた時のお客様の話です。

私の住んでいた街は靴下の製産が盛んで、そのお客様も靴下工場を経営されていました。
しかしバブル崩壊の煽りを受け、会社が倒産の危機に。
その時、どの会社よりも早く工場をたたみ、
「これからは液晶テレビの時代がくる」と、液晶モニターの部品製造の会社を設立。
会社の経営も順調な中、しばらくすると今度は
「これからはインターネットで物を買う時代がくる」と、通信販売会社を設立。
現在では年間の売り上げが200億円以上の企業に成長しています。

この「時代を読む」ということは、どの業界においても必要なことで、
お客様が今何を求めているか。今後何を求めるのか。考えなければなりません。
私たちは常に時代の先を読んだ広告を追求しています。

今回は「温泉付き物件」の表記の仕方について。

温泉付きと聞くと、「お〜贅沢！」「うらやましい」と思う方も
多いのではないでしょうか？

そこで、もし温泉付きの物件を扱うことになった場合、
表記しなければいけない“4つの項目”。
ご存知でしょうか？

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先日、小島がホームページアドレスの掲載方法を書いていましたので、
私は何故、掲載が必要なのかを書きたいと思います。
　
先日、弊社のなかでこんなことがありました。

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チラシ制作の時、
お客様からホームページをオープンするから
その旨を掲載して欲しいと、依頼をうけることがよくあります。
　
今日もそんな事がありました。
そこで、アシスタントに聞いたのです。
　
「ホームページオープンするって載せるんだけど
どんな情報が必要だと思う？」
　
すると
　
　「オープンする日付とアドレス、検索方法ですか」
　
と返答。
　
まぁ、アクセスするには必要十分な情報には間違いありません。
しかし、ここで忘れてはいけないのは
「お客様の中にはアクセスする必要はまったくない」という前提です。
誰でも同じです。
用事も、目的もないのに知らない街に行く人がそういない事と一緒なんです。
じゃあどうすればよいのか。
　

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