日本にマーケティングという言葉が公式にもたらされてから約40年が経つ。
この間、多様に形を変え続けながら、いまも進化をしている。
このマーケティングについて、皆さんはどうお考えでしょうか?
企業では企画・開発・営業・販促それぞれにマーケティングがかかわっています。
消費者の心理や動向も分からずに企画・開発した商品は本当に売れるのか?
開発までにかかった時間の間に消費者の動向は変わっていないか?
今に始まったことではないが、「企画・開発された商品が売れない」と嘆く営業がいる。
必ずしも商品が悪いわけではないが、営業時に売れないもの(消費者の意思を無視したもの)が売れるには、相当な苦戦が考えられる。
もう、わかってもらえているとは思いますが、マーケティングがいかに大切か?ということです。
ではどうすればいいのでしょうか?
社内にマーケティング部門があればいいのでしょうが、なければ誰がやるのか?
企画か、開発か、営業か?
それぞれがそれぞれの立場で調査をする必要があります。
何をするのか?
「本を読め、人の話に耳を傾けろ、人とよく話し合え、よく観察せよ、そして考えよ」
IBM初代社長のワトソン氏の言葉です。
それでも時間がない場合は外部の会社に依頼する。
世の中には業界に特化した専門の企業があります。
協力を仰ぐか、自社でやるかは各々ですが、
後の祭りにならないように。
このマーケティングにより、広告戦略もしやすくなり、
さまざまな手法が使えるようになります。
なんでも計画的に行いましょう。
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