知り合いの勤める企業がディズニーランドのＰＢ商品を製造していました。（今は事情により取引をやめています）
私の知り合いは、営業職でディズニーの担当をしていました。
納品の時にはディズニーランドの地下の通路を通って売店まで商品を運ぶのだそうです。
その時に地下の通路でミッキーにすれ違うときがあるのだそうですが、ミッキーは地下でも地上でお客様と接しているようなしぐさとテンションで挨拶をしてくれていたそうです。
地下だからといって、元気のないミッキーは見たことがないとも言っていました。
目の前にお客様がいなければ、素のミッキーになりそうだと思いますが、さすが夢の国の住人ですね。
住宅の販売もある意味お客様に夢や希望を販売するということもいえるのではないでしょうか？
お客様の前でも見えないところでもきちんとした態度でいるということは大切なのでしょうね。
横島でした。
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