ターゲットとなる客層が決まったら、次はそのお客さまに自社の存在や商品を伝えるための活動に移ります。
それが、お客さまへの接近です。
その際、お客さんに伝える商品をどのように決めるかということも重要になりますね。
そこで、商品とは何かということですが、商品には以下の条件が必要となります。
・商品名(そのまま名前です)
・価格(定価のことです)
・内容(特に目に見えない商品の場合は詳細な説明が必要です)
この商品は何なのか、どのように役に立つものかのか、いくらなのか
ということが必要ということです。
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