お客様に直接情報を伝える

by 横島 稔

2009/08/18 Tue

台風や地震による東名高速の不通にも負けず、無事大阪から帰ってきました。
 
大阪からの帰りは、中央高速を使うか国道1号線を使うか迷った結果、国道1号線を選んだのですが、想定外の渋滞にはまってしまいました。
  
その大阪で、オートバックスさんに行った時に、「ご希望のお客様には、チラシを直接郵送します」というPOPを発見しました。
 
チラシの効果をより高めるための取り組みだと思います。
 
たしかに、現在は、お客様に直接情報を伝える販促手法の効果が上がっています。
   
お客さまに直接情報を伝える方法としては、口コミ、DM、電話、FAX、メールなど様々な方法がありますね。ターゲットとなるお客さまに対して、より効果の高い方法を選択することが必要です。
  
手間はかかりますが、チラシと並行して実施されることをおすすめします。

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