お客様に覚えてもらうということ

お客様に自社のことを覚えていてもらうためには、どのようなことをしていけば良いのでしょう？

アメリカの心理学者エビングハウスによれば、

人の記憶は２４時間たつと７０％は失われてしまうのだそうです。また、１ヶ月たつと８０％が失われてしまいます。
　
例えば、見学会に来て、話を聞いたとしても、１日たてば、聞いた内容の７０％は忘れてしまっているということです。
　
では、記憶にとどめていただくにはどうしたら良いかというと、
　
・視覚・聴覚にうったえる内容の方が記憶に残りやすい（POPやチラシ+直接話をする）
　　
・できるだけ早く、復習する（礼状やDMなどをすぐに送る）
　
ということをすることが有効です。
　
せっかく来ていただいた見込み客様に対し、より受注率を高めるためには素早いフォローが必要だということです。
　

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
ブログランキングに参加しました！
今日の記事が面白かったらココをクリックしてください！

●弊社代表取締役による「不動産広告」の考え方
http://www.titun.jp/blog/

●チタンコミュニケーションスタッフの日常
http://blog.livedoor.jp/titun_blog/
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++