社長ブログ
ジャーニーズ事務所とスマップ
先日16期目の「経営発表会」が無事終了しました。一緒の船に乗ってくれている社員のみんなと、当社を信頼して仕事を依頼していただいているお客様に感謝の気持ちしかない。 最初はチラシの制作、そしてホームページの制作、現在では「集客~受注」まで責任を持つコンサルティング業務と、関わる仕事は変化はしてきたが、改めて、振り返ってみると、結局は同じことをしてきたと思う。 昔から「この社長の写真に」「このデザイン」に「このコピー」にすれば集客できるなど、その時々の流行の「一発ノウハウ」が出てきたが長続きはしない。何故なら、確かに一瞬それが当たることもあるが、結局はお客様の売上(契約)にはつながらないからである。 チラシやホームページに関しても同じだが、「ノウハウ」は単なる「器」でしかない。大切なことはその「器」にいれる「内容(本質)」=その企業の「強み」や「大切にしていること」をお客様に伝えなることである。それを伝えないと、結局はお客様の売上に結びつかない。それを徹底的に考えてきた16年であったと思う。
もし、現在、これを読んでいただけている貴方が工務店を経営していて「集客」又は「受注」に満足できていないのなら、この「伝える」ことを今一度、真剣に考えることをお薦めする。 表面上の「器」であるホームページのデザイン、SEO対策、FACEBOOKやInstagramなどの流行でなく、自社がお客様に提供できる本質的な価値は何かを再度、真剣に見直してみてはいかがでしょうか?
①スターバックスが売っているのはコーヒーでなく「私がカッコよくいられる時間」
②ユニクロが売っているのは、服でなく「何気ない日常の心地よさ」
③乗車賃が100万円以上するJR北九州が売っているのは「夫婦の豊かな時間」
④あなたの会社が売っているのものは?(家ではないですよね(笑い)
おめでとうスマップ!。事務所を干され、テレビに干された、元スマップの3人のメンバーが未だに皆に愛されてるのは、テレビという媒体がありきでなく個々のアーティストに魅力があり、それを発信し続けてきたかったからですね(^^)。
本日も最後までお読みいただきありがとうございます。
中野泰植
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株式会社チタン
代表取締役 中 野 泰 植(nakano taishoku)
〒160-0022 東京都新宿区四谷3-4-8 亜細亜観光ビル7階
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