Facebook、Instagram、Messegerの受信箱を一括管理できる機能

（画像はFacebook businessより）

いつもスタッフブログをご覧いただきありがとうございます。

ホームページは昔のままだけれども、Facebookページは頻繁に更新しているという

企業様もいらっしゃいますよね。

（ホームページも更新が重要ですよ！お忘れなく！）

本日は、Facebookの新機能のニュースをお伝えします。

Facebookが2012年にInstagramを買収してからも、FacebookとInstagramは別々のアプリとして運営されていました。

その結果、同グループのアプリにも関わらず、Facebook/Messenger/Instagramをそれぞれ立ち上げてメッセージの

確認・返信を行わなければならないという状況になっています。

個人の利用であれば、そんなに手間でも無いでしょう。しかし、法人でそれぞれに施策を行って、しかもユーザーからの

メッセージを処理するとなると非常に時間がかかりますよね。

そこで、FacebookはFacebook/Messenger/Instagramを全て一括受信して返信できるよう、ページマネージャーアプリを

アップデートして、３つのチャンネルを１つに統合する機能を企業向けに提供開始しました。

既に、Facebookは一部のユーザーにこの機能をテストとして提供しています。

今後数週間後に、大々的にこの機能を提供するようです。

SNSの種類も増え、管理が大変になっているWEB担当者様はこの新しい機能に注目ですね！

記事の元はこちら（Facebook)

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