チタンSTAFFブログ
チタンスタッフ、家を買う。(第2回 ネットで家探し)
こんにちは、Web制作を担当している山居です。
勝手にスタートさせてしまった『チタンスタッフ、家を買う。』という連載もの。
社内では少しだけ話題になりつつあり、次回はまだかというお声あったとかなかったとか・・・
今回は第2回、テーマはインターネット(ホームページ)での家探しです。
前回までのあらすじを簡単に・・・
チタンのスタッフとして家を買うことを決意??
(まだ買おうかなーというフワフワした感じですが・・・)しました。
ただ、何から始めたらいいのか本当にわからない。
本屋に家づくりの本を探しに行っても惑わされるばかり。
何もわからないままに次に取った行動は・・・
【インターネット(ホームページ)での家探し】
注文住宅が欲しいのか、それとも建売住宅が良いのか、
はたまた中古の物件を購入して、
リフォームorリノベーションするのか、そんな全てが決まってない中での家探し。
地図を持たない航海のように感じますが、そもそもの相場もよくわかりません。
そこで、インターネットの物件サイトや不動産等を扱っているサイトに登録してみました!!
(注:弊社がご提供している土地大臣や不動産大臣ではありませんので、安心してください。)
ホームページを見て、なんか良さげだなーと会員登録。
会員限定物件も魅力ですが、とにかく今は何でも情報を欲しております(笑)
【お客様へのアプローチは素早く!!】
登録した不動産サイトはパスワードを改めてメールで連絡してくれるシステムでした。
ただ、登録後2日経っても連絡が来ません。
やっと3日目、携帯が鳴り、電話に出ると営業の方でした。
確かにインターネットからのお問い合わせは僕のように本気度がまだ低い人がいるかもしれません。
でも、最初のアプローチは早めにしてくれる方が嬉しいなぁと感じます。
そこで家づくりへの興味やイメージが一気に膨らむかも知れませんから。
実際、営業の方とのお話は凄く勉強になりました。
例えば、周辺環境や今人気の物件、相場感など、やはり生の声は情報として貴重です。
【見学会やイベントがあるなら知らせて欲しい!!】
営業の方は最初のアプローチで客の判別をするのかもしれません。
この客は買いそうだとか、この客は難しいかなとか・・・
現に今の僕は後者の部類かもしれません。
でも、そこからイメージを膨らませてくれるようなアプローチを期待しています。
例えば、完成見学会や新しく市場に出てきた物件の見学会など、
メールアドレスを登録してあるのでメルマガなどでもお知らせしてくれたらなぁーと思います。
しつこいと感じたら、お客様の方からメルマガ解除してくれますから(笑)
それよりも見学会やイベントがあったと知らないお客様がいることがもったいない。
来客に繋がらなくても、あー頻繁にやってるんだなぁーとか
日程が合えば行こうかなーとか思ってもらえるだけでも違うと思います。
なので、次回は見学会に行ってみようかと思ってます。お知らせはほとんど来ませんが・・・
最後までお読み頂き、ありがとうございます。
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