相手を呼ぶ時の敬称にはさまざまなものがあります。   ●●様、●●さん、●●君、、●●ちゃん、●●殿…、   もちろん、「●●」と、呼び捨てにする場合もありますね。     私たち […]

1999年（平成11）年にドコモ がiモードサービスを開始して以来、メールは私たちの生活に身近なものとなり、今では連絡用のツールとして不可欠のものになっています。   メールはコミュニケ―ションツールの一つでは […]

あなたは毎日「ありがとうございます」と、言っていますか？   「ありがとうございます」は、魔法の言葉です。   心のこもった「ありがとうございます」を言われると、   　明るくなります。 & […]

社内の雰囲気を明るくし、仲間を元気にする。間接的かもしれませんが、そんな人がいれば会社の業績は確実に上がってゆきます。   そういう人が行っているコミュニケーションには、次のようなポイントがあります。 &nbs […]

毎日仕事をしていると、他の人や他部署に対して、   「もっと〇〇したらよいのに」   「なぜ、△△しないんだろう？」   と、感じることが多々あるはずです。   そう思った時に考え […]

前回、会社の中に良い情報を流すことが、職場の雰囲気を明るくし、業績向上につながるということをお伝えしました。   会社の中で共有する情報は、良い情報の他に二つあります。   ・他の人が、ムダに失敗しな […]

あけましておめでとうございます。   ２０１５年もよろしくお願いいたします。   今年の景気がどうなるかわかりませんが、少なくても職場は明るくして行きたいものですね。     明る […]