営業活動を４段階に分類すると、「アポイント」「アプローチ」「商談」「クロージング」となります。 それぞれの役割について、簡単に説明すると以下のようになります。 ・アポイント：自分を認知させる ・アプローチ：自分のフィール […]

成果や結果は行動することで変わります。 そして行動はその人の考え方に大きく左右されるのです。 成功しているトップ営業マンは、次のような考え方をしているといわれています。   ││「どうしたら売れるか」ではなく「 […]

同じように営業活動していても、契約数などの成果は人それぞれ違うものです。 トップ営業マンといわれる人には共通する営業ノウハウがあると言われています。 意識的に行っている人もいれば、感覚的に行っている人もいるようですが、共 […]

オンライン営業で契約をとるためには、５つのコツがあります。 このコツを頭に入れて経験を積むことが成功のカギとなるのです。   ││ツール・環境の準備 オンライン営業では、まずは安定して商談を実施できるツールと、 […]

オンラインでお客様と打ち合わせをしていると、対面営業と比べて成約率が低いと感じることがないでしょうか。 対面営業と同じようにオンライン営業をしているつもりでも、画面を通してお客様と対面している感覚からいつも通りの対応がで […]

コロナ禍における外出自粛・非対面推奨の影響で、多くの企業が訪問する代わりにWeb会議での打ち合わせへと切り替えました。 大規模な展示会や、訪問営業が難しくなったため、企業の情報収集や購買プロセスもより一層オンラインへとシ […]

新型コロナの影響で、住宅営業もオンラインを使うことが増えてきているようです。 オンライン営業を試行錯誤しながら始めた会社も、当たり前のように活用してきていますし、オンラインで自宅ワークをされている方が増えてきていますから […]

土地なし客様に限ったことではありませんが、お問合せや資料請求があった後、そのままにしていても成果に結びつくことはありません。 こちらからアプローチしなければ次のアクションにすすむことはできないのです。   ││ […]

初回面談の時、お客様へのヒアリングは今後の方針や対応を決める重要な取り組みです。 お客様のニーズやウオンツを正確に把握することは当然ですが、基本的に気を付けなければならないこともあります。   ││質問しすぎて […]

住宅販売は単価が高く、契約にいたるまで時間がかかる営業スタイルとなります。 すぐに契約できそうな顧客ばかり対応していたのでは、長期的に契約に至る可能性の高い顧客を逃がしてしまうことになってしまいます。 また、インターネッ […]