いつもWEB集客道をご覧いただきありがとうございます。高室です。
弊社に限らず、WEB集客会社とお付き合いしている企業様はアクセスレポートといった
報告を毎月受けられていると思います。
しかしながら単語や考え方が独特な為、何を報告されているのが正直わからない担当者
の方も多いのではないでしょうか?
今回は、基本的な事ではありますが今更人に聞きづらい単語の説明を致します。
●セッション
●ユーザー
●ページビュー
さて、上記3つの区別はつきますか?
例えばある4人がそれぞれがあるサイトを別々のPCから2回訪れて、そのサイトで
3ページずつ見たとします。この場合のそれぞれの数は下記となります。
(但し、2回の訪問は30分以上の時間をあけて行われたとする)
●ユーザー 4人=4
●セッション 4人×2回=8
●ページビュー 4人×3ページ×2回=24
ユーザーとは「固有の」利用者です。※1
サイト内に流入してから離脱するまでの一連の流れをセッションといいます※2
ページビューとはそのサイトで何「ページ」見られたか という意味です。
同一セッション内に同じページを何回更新ボタンを押してもページビューは増えません。
それでは、上記を区別する理由は何か?ですが、非常に簡単な理由を上げると、
ユーザー数は単純にサイトに訪れた人数なので、サイトの露出度の高さを測る事ができます。
(検索順位や広告の効果が単純にわかります)
セッション数はそれに加えて、同じ人が数回訪れても加算されるのでサイト自体の価値も
付加して考慮する事ができます。
(ユーザー数に比べ多い場合、参考にした記事を2度・3度と見てもらえていると予測できます)
ページビューはそのサイト内をどれだけ見てもらえたかなので、メニューが魅力的である
(「回遊性」が良い)と、とらえる事ができます。
もちろん、本来はその他の数値を見て総合的に考える必要がある為、上記はその他の数値や
条件を無視した一つの理由づけにすぎません。
是非、WEB集客会社の報告書を「よくわからない」と放置せずにご覧いただく事をお勧めします。
※但し、同じ人が端末やブラウザを変えた場合別のユーザーとカウントされます
※但し、おおよそ30分以内に同じサイトを何度訪れてもセッションは増えません。
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