集客のキーワード

これまで断片的に記事を書いてきましたが
これからは全体的なWebマーケティングの基本的なお話を
全6回でお伝えしていこうと思います。
※内容としては工務店様向けになっています。

第1回は キーワード

キーワードと言いましても、SEO的順位がどうこうというお話ではありません。
集客についての考え方のお話です。

唐突ですが、質問です。
さて、ホームページを作りました。
どんな人に訪れてもらいたいですか?

まぁ、もちろん、家を建てたいと考えている人やリフォームしたいと考えている人、でしょう。

では、質問を変えます。
家を建てたい、リフォームをしたいと考えている人は、どんなキーワードで検索するでしょうか。
そして作ったホームページには、どんなキーワードで検索した人に訪れてもらいたいですか?

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家を建てたいと考えている人にはいろんなパターンが考えられます。
書籍や雑誌から調べ始める人もいれば、インターネットからの人もいます。
親族や知人の情報をきくかもしれません。
たまたま入っていたチラシや配布していたミニコミ紙をみるかもしれません。

時間が経つにつれ得ていく知識も増えてくるでしょう。
選択肢も出てきます。

新築なのか中古なのか。
価格帯はどのくらいか。
自然素材や断熱などにこだわりがあるか。
いやいや一戸建てよりマンションがいいかも…etc

こうなってくるとインターネットで検索する場合、十人十色といいますか
いろんなキーワードの組み合わせがたくさん考えられます。

もう全てのキーワードで集客しようなんてレベルではありません。

ですが、実は、外せないキーワードのヒントはすでに上記に出ています。

・親族や知人の情報
・たまたま入っていたチラシや配布していたミニコミ紙

一工務店としては、全国の人にでみてもらいたいわけではないでしょう。。
施工エリアが決まっていますので、その地域で建てたい人を集客すれば良いわけです。
チラシやミニコミ紙、もしくは看板などで目にする頻度が高ければ、会社名もすぐに
思いつくかもしれません。

そう、
「地域」と「会社名」

これは100%外せないキーワードです。

ここにプラスαでいくつか足してホームページのTOPページと呼ばれる
入り口に誘導してあげるわけですが、プラスαは各会社によって変化しますので、
ご相談ということで濁しておきます。

また、なにもホームページの入り口は1つではないので、TOPページとは違うキーワードの
お客様をターゲットとする場合は、別のページから入ってもらうようにすればいいわけで、
集客の幅を広げることが可能です。

ここで…すでにお気づきになってるかと思われますが、ホームページを作ったからといって
正直すぐに集客できるわけではありません。

これまでの手法であったチラシなども複合的に活用していくことが、現在の集客では重要になっています。
理由については第2回以降で説明いたします。
※チラシによくある「○○で検索」などと書いておくとか有効です。もちろん検索に出ることは確認済みのキーワードで。

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ということで、集客としてのキーワードの考え方は
・「地域」と「会社名」は必須。
・プラスαはターゲットによって決める。
になります。

そうすることが、実はより見込み度の高いお客様を集めることにつながっていくのです。

次回11月5日更新
第2回 ホームページの役割 につづく
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ターゲットは誰だ!

20150323

タイトルが勢いあったので、一部で話題の画像を使ってみました(^_^;)

「ペルソナマーケティング」

一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか。

最近、いろんな住宅関連サイトを拝見する機会があり(仕事だから機会じゃないだろうに)
そのたびに思います。

このサイトは、いったい誰に何を伝えたいんだろう

いやいや、お前は何を見ているんだ。
いろいろコンテンツを載せているじゃないか。

と、抗議の声が聞こえてくる気がします(^_^;)

いや、
ちょっと待って、ちょっと待っておに~さん!…じゃなくて(苦笑)
はたして、そのいろんなコンテンツの売上は全て同じですかね?

例えば、
新築とリフォームを1つのサイトで取り扱っていたとして
どちらの集客が会社にとって利益をもたらすでしょうか。

新築だった場合、建てる家はどんな人たちに選ばれ、購入されて
きたのでしょう。
気に入ったのは旦那さまでしょうか、それとも奥さま?

そうやって提供する製品・サービスのもっとも重要で象徴的なモデル
を作ることがペルソナデザインになります。

名前、年齢、職業、趣味などなど…

そのモデルを満足させる形で、見せ方や広告展開をしていくことが
「ペルソナマーケティング」となります。

参考例
ペルソナマーケティングが5分で理解できる!【日本企業の厳選事例6選】

しかし、ここまで作りこむことは、そう簡単なことではないでしょう。

ではどうするか?

まずは大きくわけてみましょう。

扱っている商品は男性ウケするものなのか女性なのか。
これだけに意識しても、Webサイトの見せ方はガラリと
変わるでしょう。

ターゲットに適した集客できていますか。

あなたのサイト「ターゲットは誰ですか?」

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