リスティング広告を運用していて見えてくるものがいろいろあります。

地域の特性やGoogle AdWordsとYahooプロモーション広告による差など。

前回の記事ではキーワードを多量に登録し、どんな言葉が来ても

それに合わせて広告が出るような方法(予算が潤沢な場合)と

キーワードを絞込み集中的に広告を出稿する方法の選択について

述べました。

そしてキーワードを決める以前にGoogleかYahooかということに

ついても絞るのか、両方掲載するのかを決めることも広告費や社内の

リソースを分配するうえでは大切なことです。

自社で出稿する場合、リスティング広告専任の担当がいるならば

両方へ出稿することもそれほどの負担ではないかもしれません。

しかし、他の業務と兼任でGoogleとYahooの両方に出稿する

場合はその分、管理に時間がかかります。

広告費用だけでなく見えない管理コストまで踏まえ自社の

予算やリソースに合わせ、出稿先をどうするかを決める。

これもとても大切なことです。

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リスティング広告の中で検索エンジンにキーワードを入れた際に

表示される検索連動型広告は、今ではスタンダードな広告となりました。

ただ、まだまだいろいろなノウハウがありこれから始める方、

実際に運用されている方の中でも学べば学ぶほどいろいろなことが

見えてくる分野ではないでしょうか。

そしてその中の主役である「キーワード」については諸説あり、

特にキーワード登録の数をどのようにするかについて多い方がいい

という話しを目にすることもありますし、耳にすることもあります。

皆さんはキーワードの数をどうしていますか？

弊社では予算に応じて分野に応じてキーワードの数を決めるように

しています。予算が少ないのにもかかわらず、キーワードを多量に

設定すると管理のコストもかかります。

自社の広告の予算、出稿する分野、管理する人のスキルや掛けられる

時間、それらを考慮してキーワードの数も設定する。ただ単に

多量にキーワードを登録するという方法は広告にかけられる予算が

大きくどんなキーワードでも拾いたい企業に向いている手法です。

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先日、Googleの方から質問を受けました。

「AdWordを知らない人から質問を受けました。

AdWordsとは何か？を一言で説明するとどうなるか？」

AdWords、言わずもがなGoogleの運営するリスティング広告です。

皆さんはこれに対して何と回答しますか？

インターネット広告？

クリック型課金広告？

確かにそうです。ただ、現在のリスティング広告の一番の特徴は

「ターゲティング」です。リスティング広告は常に進化しています。

それはどれだけ広告を有効に機能させるか？を中心に進化して

いるんですね。有効に機能させるためには、興味のあるであろう

ユーザーに対して広告を表示させ、クリックしてもらう必要があります。

それがテレビやラジオ、紙媒体ではできません。

ここにリスティング広告の特徴があるのです。

リスティング広告とはどんなものですか？

ターゲットについては前記事もご覧ください。

ターゲットは誰だ！
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4月21日より始まるGoogleのモバイル対応サイトの検索順位変更が話題に

なっています。それだけスマートフォンのアクセスが、現在のwebサイトの

集客に大きなインパクトがあるということです。

PPC広告についてもモバイルとPCについてはデバイスとして分けられて

おり、出稿をする、しないの変更も可能です。

今、注意しなくてはならないのはスマートフォンに出稿をしている場合、

その広告が効いているかどうかの判断。ただ単にPPCとして効果が

出ているかだけでなくコンバージョンに至っているデバイスが何なのかを

分析していくことが大切です。

スマートフォンの広告市場は急激に伸びてきています。つまり、出稿する

企業が急激に増えてきているということ。それはCPCに影響してきます。

現在、Googleアドワーズで新しくキャンペーンを作ると、モバイルに対する

広告費はPCよりも高くデフォルトでは設定されます。これをそのままにして

おくと、勝手にCPCが上がってしまうということです。

スマートフォンに広告出稿していますか？敢えて高い価格で出稿をして

いるならいいのですが、デフォルトのままスマートフォンに出稿を強めて

いないか確認をしてみることも必要です。

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PPC広告を使って集客を行う。

目的はその企業によって違いはあるかもしれませんが、

目標のコンバージョンを達成するのに苦労している

担当者は多いと思います。

PPC広告は今や集客を行うのに他の広告媒体と同じように、

とても重要なツールとなっています。先日の記事でPPC広告の

メリットとして、データ解析を行うことで様々なことが分かり、

そこからアクションを起こすことで改善していくことができる

と述べました。

PPCなら何が効いているかが分かる(2)

しかし、このデータを解析して改善につなげていくということが

非常に重要でありながらも、難しい作業になってきます。

なぜならPPC広告の改善だけではコンバージョンを増やすのに

限界があり、そのほかの部分の改善をセットで行って初めて

効果が大きく出るからです。

PPC広告を運用を代行している企業も今は多数ありますが、

Webページを作る知識、技術、実績まであるかを代行を依頼する

ときには見た方がいいですね。

PPC広告でお客様を呼び込むまでに責任を持つ会社と、

呼び込んだお客様がコンバージョンに至るまでの流れまでを考え、

改善をすることに力を貸してくれる会社とでは、間違いなく

最後に得られる結果が長い目で見ると変わってきます。

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PPC(リスティング)広告を行おうと思っている企業様、実際に行っている

企業様・ご担当者様も多いと思います。

ただ、広告に投入している費用に対して、目標としているコンバージョンを

達成できているところとなると半数を切るのが現状ではないでしょうか。

PPC広告で成果を出すポイント3点

１．PPC広告の運用、改善を行う

２．PPC広告以外のところを考え、改善を行う

３．最新の情報、技術を勉強して吸収していく

挙げた3点をご覧いただければわかるとおり、PPC広告で目標の

コンバージョンを達成するためには、PPC以外の要素が多分に

絡んできます。

PPCをいくら改善しクリックが増えても、サイトのコンテンツが

お客様に分かりやすく役に立ち、コンバージョンに至る導線が

設計されていなければ、読んだお客様も帰ってしまいます。

ですから、広告の改善を行うとともに、サイトの改善も行う

事で効果がより出るPPCとなってきます。

また、広告の仕様や新しいサービス、技術については年に

何回も追加、変更が行われています。いまは順調に運用で

きていたとしても、新しい技術、サービス、仕様などを貪欲に

吸収して、実践していくこともPPCを継続的に成功にもたら

す重要なポイントです。

わかってはいるけれども割けない人員(リソース)

ではこれらを社内で運用できるかというと、組織の規模によって、

割ける人員と質によって成否が分かれているというのが現状です。

分かってはいるけどできない。

それならば思い切って、アウトソーシングすることも大切です。

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前回は折り込みチラシの効果測定について書きました。

今回はいよいよPPC広告です。

PPC広告ならいろいろなことが分かる

それに対してPPC広告なら、アナリティクスと併用すれば

下記の事がわかります。

・お客様が検索したキーワードとクリックした広告
・自社の広告の掲載平均順位
・お客様が購入に至るまでに見た他のページ
・購入に至るまでに何回Webサイトに訪問したか

これらもほんの一例です。

それだけに得た情報を分析し、広告の内容を見直したり、

費用を見直したり、Webサイトのデザインを見直したり、

色々なことに役立てることのできるデータが取れるのです。

その分、専門的な知識やノウハウの蓄積は必要になります。

PPC広告は販売につなげるだけでなく、集客したお客様の動きを

測定し、次のお客様につなげるためのアクションを的確に起こす。

そういうことがPPC広告を使った場合は可能になります。

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これまでPPC広告のメリットは即効性などのご説明をしてきました。

PPC広告は販売につなげるだけでなく、集客したお客様の動きを

測定し、次のお客様につなげるための

たとえばチラシを作成し、新聞に折り込む場合、広告を出稿し制作する

まではPPCの広告も似たような内容を行います。

折り込みチラシもPPC広告もお客様のターゲットを想定し制作することに

変わりはありません。そして何かを販売するための広告であれば、その

目的は売り上げを伸ばすというところも共通です。

ただ、決定的に違ってくるのは広告の何が効いたかのかの効果測定です。

たとえば、折り込みチラシで商品を売り上げを伸ばそうとしているA社。

チラシは結果としてBという商品が何個売れたのは分かりますが、

どのようなお客様が買っていただけたのかを測りにくいです。

店員に電話してリサーチしてみたり、接客の様子を聞く必要があります。

また同日に折り込まれる競合他社の広告も影響が大きく出ます。

ただ、これらはあくまでとても感覚的なことになってしまうのです。

ではPPCならどうでしょうか。

それは次回ご説明します。

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PPC広告には「即時性」が高いという特徴があります。 これは、SEOは目標キーワードを検索順位で上位表示するまでに時間がかかりますが、PPC広告は、すぐ検索結果（の広告枠）に表示させることができます。 では、このPPC広告の特徴をいかし、どのようにWeb 集客を進めていくことが効率的で成功確率の高い方法なのかをお伝えします。

1.　PPC広告を出稿する ※複数のキーワードで出稿する   2.　コンバージョンキーワードを特定する ※お問い合わせや資料請求につながるキーワードを見つける   3.　「2.」で特定したキーワードでSEOを行なう

  Web集客をSEOから始める方は多くいると思いますが、コンバージョンキーワードがわからず始めるのはリスクがあります。 目標キーワードで上位表示したのにも関わらず「集客できない」「問い合わせにつながらない」。よく耳にします。 まずは、PPC広告からWeb集客を始めることをおすすめします。

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